سياسة الاستخدام والخصوصية

في Qudsiah store نحرص على احترام خصوصية العميلات وحماية البيانات التي يتم تقديمها أثناء استخدام المتجر أو إتمام الطلبات. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها بما يوفر تجربة تسوق آمنة وواضحة.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدمات المتجر، ومنها:

الاسم وبيانات التواصل مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
بيانات عنوان الشحن والتوصيل.
تفاصيل الطلبات والمنتجات التي يتم شراؤها.
المعلومات التي تقدمها العميلة عند التواصل مع خدمة العملاء.

تُستخدم هذه المعلومات لتجهيز الطلبات وتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق.

ثانيًا: استخدام المعلومات

قد يتم استخدام المعلومات التي تقدمها العميلة من أجل:

معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الشراء.
تجهيز وتوصيل منتجات العناية والميك أب.
التواصل مع العميلة بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
تحسين خدمات المتجر وتجربة التسوق.
إرسال العروض أو التحديثات التسويقية عند موافقة العميلة عليها.

ثالثًا: حماية بيانات العميلات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية بيانات العميلات والحد من الوصول غير المصرح به إليها.

ولا يتم بيع أو مشاركة بيانات العميلات مع جهات غير ضرورية، وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في:

حفظ بعض تفضيلات التصفح.
تحسين أداء المتجر.
تسهيل استخدام الموقع والتنقل بين صفحاته.
تقديم تجربة تسوق أكثر ملاءمة.

يمكن للعميلة التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح المستخدم.

خامسًا: مسؤولية العميلة

تلتزم العميلة بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند استخدام المتجر أو إتمام الطلب، كما تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بها في حال وجود حساب على المتجر.

سادسًا: تحديث سياسة الخصوصية

قد يقوم Qudsiah store بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية عند الحاجة بما يتناسب مع تطورات المتجر أو المتطلبات التنظيمية. وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، لذلك يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.

سابعًا: التواصل معنا

يمكن للعميلة التواصل مع خدمة عملاء Qudsiah store عبر قنوات التواصل المتاحة في المتجر للاستفسار عن الخصوصية أو البيانات أو أي من خدمات المتجر.

يحرص Qudsiah store على توفير تجربة تسوق مريحة وآمنة للنساء في المملكة العربية السعودية، مع الاهتمام بحماية البيانات أثناء تصفح وشراء منتجات العناية والميك أب.